Termeni si conditii
Termeni și Condiții – pensiuneadragan.ro
Ultima actualizare: 12.09.2025
Site-ul pensiuneadragan.ro este administrat de DOIDRAGAN SRL, societate înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J20/2403/2024, având CUI 50751713.
Accesarea, navigarea și utilizarea acestui site implică acceptarea necondiționată a Termenilor și Condițiilor de mai jos. Dacă nu sunteți de acord, vă rugăm să nu utilizați site-ul.
1. Date de identificare și contact
- Denumire firmă: DOIDRAGAN SRL
- CUI: 50751713
- Nr. Reg. Com: J20/2403/2024
- Telefon (Andreea): 0752.404.405
- Telefon (Ionuț): 0755.806.266
- Email: contact@pensiuneadragan.ro
2. Scopul site-ului
- Site-ul are rolul de a oferi informații despre pensiune, servicii de cazare, facilități, tarife și posibilitatea de a solicita rezervări.
- Toate informațiile sunt prezentate cu titlu informativ și pot fi actualizate periodic.
3. Rezervări
- Rezervările pot fi efectuate prin telefon, email sau prin formularul online.
- Pentru confirmarea rezervării, pensiunea poate solicita plata unui avans.
- Confirmarea rezervării se face numai după primirea avansului și trimiterea unui email de confirmare către client.
- Rezervările se consideră valide doar după confirmarea expresă din partea pensiunii.
4. Tarife și plăți
- Tarifele afișate pe site sunt exprimate în lei (RON) și includ toate taxele aplicabile.
- DOIDRAGAN SRL își rezervă dreptul de a modifica tarifele fără notificare prealabilă.
- Modalități de plată acceptate: numerar, transfer bancar, card (în funcție de facilități).
- În cazul pachetelor speciale sau al perioadelor de sărbători, se pot aplica condiții speciale de plată.
5. Politica de anulare
- Anulările trebuie comunicate prin telefon sau email, cât mai curând posibil.
- Anulările efectuate cu cel puțin 7 zile înainte de data sosirii beneficiază de rambursarea integrală a avansului.
- Anulările efectuate cu mai puțin de 7 zile înainte de data sosirii pot atrage reținerea avansului.
- În cazul neprezentării (no-show), avansul nu se restituie.
6. Drepturile și obligațiile clientului
- Clientul se obligă să furnizeze date corecte și reale în momentul efectuării rezervării.
- Clientul trebuie să respecte regulile de ordine interioară ale pensiunii.
- Clientul nu are dreptul să folosească site-ul în scopuri ilegale sau contrare bunelor moravuri.
7. Drepturile și obligațiile pensiunii
- Pensiunea are obligația de a furniza serviciile confirmate prin rezervare.
- În cazuri de forță majoră (ex: calamități, restricții impuse de autorități), pensiunea își rezervă dreptul de a modifica sau anula rezervările, cu informarea imediată a clientului.
- Pensiunea nu este responsabilă pentru erori apărute pe site, dar va depune toate eforturile pentru corectarea lor.
8. Limitarea răspunderii
- Conținutul de pe site este oferit “ca atare” și poate conține erori sau omisiuni.
- Administratorul nu garantează disponibilitatea continuă și neîntreruptă a site-ului.
- DOIDRAGAN SRL nu răspunde pentru daunele generate de utilizarea informațiilor publicate pe site.
9. Protecția datelor cu caracter personal
- Operatorul de date este DOIDRAGAN SRL, CUI 50751713.
- Datele colectate (nume, email, telefon, date de rezervare) sunt utilizate exclusiv pentru:
- procesarea rezervărilor,
- comunicarea cu clienții,
- respectarea obligațiilor legale.
- Conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), aveți următoarele drepturi:
- dreptul de acces la date,
- dreptul de rectificare,
- dreptul de ștergere (“dreptul de a fi uitat”),
- dreptul la portabilitatea datelor,
- dreptul de a depune plângere la ANSPDCP.
Solicitările privind protecția datelor se trimit la contact@pensiuneadragan.ro.
10. Proprietatea intelectuală
- Toate elementele site-ului (texte, imagini, logo, design) sunt protejate prin legea drepturilor de autor.
- Copierea, distribuirea sau utilizarea fără acordul scris al DOIDRAGAN SRL este strict interzisă.
11. Linkuri externe
- Site-ul poate conține linkuri către alte pagini web.
- DOIDRAGAN SRL nu este responsabilă pentru conținutul sau politica de confidențialitate a acestor site-uri.
12. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor
- Prezentul document este guvernat de legislația română.
- Orice dispută între părți va fi soluționată pe cale amiabilă, iar în lipsa unui acord, de instanțele competente din România.
13. Modificarea termenilor și condițiilor
- DOIDRAGAN SRL își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții în orice moment.
- Versiunea actualizată va fi publicată pe site cu menționarea datei ultimei actualizări.
14. Contact
Pentru informații suplimentare, sesizări sau solicitări, ne puteți contacta la:
Email: contact@pensiuneadragan.ro
Telefon: 0752.404.405 / 0755.806.266
